2005年2月24日 星期四

如何分析並解決煩惱問題

(取自卡內基2)
如何衡量問題:
1、收集事實
2、衡量事實
3、做出決定,立刻採取行動
dragon: 所謂人言人殊,在brain storm的時候肯定會產生不同的意見。即使只有一個人,也會發生好多念頭同時在腦中佔有相同地位的情況。雖然每件事都有發生的可能,但是從機率法則和80/20法則來看,找出其中期望值最高的事件形成decision無疑是最符合理性的做法吧。既然要求理性,尋求合理解的過程形成合乎邏輯的guidelines(指導原則?),最後歸納出這三個法則就有其實用性。這三個法則多像在算期望值?Sampling, Evaluate(給值),make a decision based on the expected value.......不過此乃抽象原則,實用起來在每一個步驟都有可能有其參差之處。比如說收集事實的時候涉及主觀的判斷,取樣不良時有所聞;錯誤的民調可以作為範例。又如衡量時依各人不同的價值觀給定的值不同,對最終的結果當然會有不同的影響。決定呢?如果期望值算出來不符合一般常識的話,做決定的人可要有勇氣啊。看起來三個法則是很合邏輯的,運用起來可要有點經驗吧,我想。

處理憂慮的四大步驟:
1、確實寫出我憂慮的是什麼
2、寫出我能做什麼
3、決定應該怎麼做
4、立即執行
dragon: 這四個步驟有點像上面的延伸,不過點出了「立即執行」這個重點(書上就有強調了),頗有點現在著重執行力的先知味道。我從Donald Lam那裡學到最重要的想法是「讓事情運轉下去,否則對處境不利的人情況會越來越糟」。當然處境不利的人才比較會有憂慮了,不是嗎?因此「去做」(Nike的Just Do It?)實在是這個步驟的核心啊。想辦法讓事情運轉下去,才是underdog的反敗為勝之道!(突然間開始羡慕起韓柏、郭大路這樣的人了,哈哈)

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